Vaga para Gerente de Sistemas de Informação no Conselho internacionnal consultiva do caju (CICC)

1. Contexto e justificativa

O Conselho internacionnal consultiva do caju (CICC) é uma organização intergovernamental que promove as cadeias de valor do caju por meio da coordenação de políticas e da cooperação entre os estados membros. A organização conta atualmente com doze estados membros: Benim, Burkina Faso, Camarões, Costa do Marfim, Gana, Guiné, Guiné-Bissau, Mali, Moçambique, Nigéria, Senegal e Togo.

A fim de fortalecer a governança dos sistemas de informação e garantir seu desempenho contínuo, o CICC está considerando a contratação de um Gerente de Sistemas de Informação responsável por assegurar a disponibilidade, segurança, desempenho e alinhamento dos sistemas de informação com os objetivos estratégicos da instituição, controlando simultaneamente os custos e riscos associados.

A vaga destina-se a um contrato local aberto a todos os cidadãos dos países membros da CICC, com salário e pacote de benefícios que variam de € 1.800 a € 2.400 brutos por mês, dependendo da experiência comprovada do candidato. O candidato selecionado deverá assumir suas funções até 31 de janeiro de 2026.

2. Objetivo

O Gerente de Sistemas de Informação é contratado para garantir a gestão, o monitoramento e o desenvolvimento do sistema de TI do CICC.

3. Principais atividades, tarefas e responsabilidades

O Gerente de Sistemas de Informação é responsável por atingir os objetivos e concluir as tarefas dentro de sua área de especialização. Especificamente, o Gerente de Sistemas de Informação será responsável por:

Governança e Estratégia

• Desenvolver e implementar a estratégia de TI em coordenação com a Secretaria Executiva e sua equipe;
• Defina a estratégia de nuvem priorizando a adoção segura do Microsoft 365 e do Azure;
• Implementando a governança do Microsoft 365: gerenciamento de licenças, funções, políticas de segurança, conformidade e proteção de dados;
• Defina a arquitetura alvo e os roteiros tecnológicos (roteiro de TI);
• Desenvolver e monitorar o orçamento de TI.

Gestão operacional do SI

• Supervisionar toda a infraestrutura de TI: redes, servidores, hospedagem, nuvem, segurança, estações de trabalho dos usuários, endereços de e-mail;
• Administrar e otimizar o ambiente Microsoft 365 e Azure (locatário, serviços, segurança, configuração);
• Garantir alta disponibilidade, continuidade de negócios e plano de recuperação de desastres (DRP/BCP).
• Supervisionar a equipe de usuários do CICC, os provedores de serviços técnicos e os integradores;

Segurança e conformidade

• Garantir a segurança dos dados, a gestão da identidade, a proteção dos ativos digitais e a conformidade regulamentar (RGPD, CNIL, normas internas);
• Administração do Entra ID (Azure AD): funções, autenticação (MFA), acesso condicional, gerenciamento de grupos e identidades;
• Implementar políticas, procedimentos e auditorias de cibersegurança.

Aplicações, dados e inovação

• Supervisionar a governança e a arquitetura das soluções do Microsoft 365: SharePoint Online, Teams, Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI);
• Gerenciar o desenvolvimento, a integração e a manutenção de aplicativos (ERP, CRM, ferramentas colaborativas, sistemas de negócios);
• Desenvolvimento da governança de dados: qualidade, confiabilidade, classificação e proteção;
• Acompanhar os desenvolvimentos tecnológicos e recomendar inovações relevantes.

Suporte e serviços

• Organizar e otimizar os serviços de TI, o suporte ao usuário e os níveis de serviço (SLAs);
• Documentar os processos, configurações e repositórios técnicos;
• Garantir o monitoramento e a segurança de softwares, plataformas, redes sociais e aplicativos implantados para o CICC;
• Garantir a digitalização dos processos e o arquivamento de documentos auditáveis no CICC. 

4. Habilidades e qualidades necessárias

• Visão estratégica e capacidade de priorizar investimentos;
• Habilidades gerenciais e de liderança;
• Experiência em segurança e conformidade de TI;
• Proficiência em métodos de gestão de projetos e portfólios;
• Conhecimento de arquiteturas em nuvem, SaaS, PaaS e DevOps;
• Orientado para resultados , focado no atendimento e comunicativo com a diretoria.

5. Interações e relatórios

• Reportando-se diretamente ao Secretário Executivo do CICC;
• Interação com outros colegas (Finanças, RH, Operações);
• Coordenação com equipes técnicas e prestadores de serviços;
• Indicadores-chave de desempenho (KPIs);
• Tempo médio para resolução de incidentes (MTTR);
• Nível de segurança (número de vulnerabilidades, incidentes).

6. Perfil do candidato

• Formação: Bacharelado em Ciência da Computação + 4/5 (Engenharia ou mestrado em ciência da computação, sistemas de informação, cibersegurança, gestão) ou equivalente;
• Possuir um excelente conhecimento do ambiente de nuvem do Microsoft O365;
• Experiência: progressão em TI operacional, arquitetura, PMO e, posteriormente, gestão de TI;
• Ter pelo menos 5 anos de experiência profissional em cargos similares em uma organização pública ou privada;
• Conhecimento das normas de proteção de dados;
• Compreender e falar pelo menos duas das três línguas do CICC é uma mais-valia: francês, inglês e português.

7. Local de trabalho

A vaga é para trabalhar na sede da CICC em Abidjan (Côte d’Ivoire).

8. Duração do tipo de contrato

O contrato é um contrato por prazo determinado, regido pela lei da Côte d’Ivoire, com duração de vinte e quatro (24) meses, com um período probatório de três (3) meses. O período probatório pode ser renovado no máximo uma vez.

9. Método de seleção

A principal consideração no recrutamento de pessoal para o CICC baseia-se na necessidade de garantir que a instituição tenha acesso a indivíduos que possuam as mais altas qualidades de eficiência, competência e integridade. O recrutamento é realizado sem discriminação com base em raça, origem étnica, gênero, orientação sexual, deficiência, religião, idade, filiação política ou condição social.

Os candidatos serão selecionados com base em suas qualificações, experiência relevante e propostas salariais. O processo de recrutamento ocorrerá em três (03) fases:

• Uma fase de pré-seleção realizada por uma empresa especializada com o objetivo de elaborar uma lista restrita dos candidatos mais qualificados, com base na análise das candidaturas apresentadas;
• Uma fase de entrevistas para candidatos pré-selecionados pela empresa especializada;
• Fase de negociação/oferta de remuneração e assinatura do contrato.

10. Requisitos de submissão

O dossiê de candidatura deve ser composto pelos seguintes documentos, compilados em UM ÚNICO DOCUMENTO PDF :

• Uma carta de apresentação dirigida ao Secretário Executivo do CICC, que deve incluir o salário bruto atual do candidato e a sua pretensão salarial bruta para o cargo, expressos em moeda local por mês;
• Um currículo detalhado, certificado como verdadeiro e preciso, contendo informações que demonstrem qualificações e experiência relevantes;
• Uma versão do currículo em um segundo idioma de trabalho do CICC (francês, inglês ou português);
• Uma cópia dos diplomas ou qualificações exigidos. Em caso de aprovação, os diplomas ou qualificações originais serão solicitados.
• Cópia de certificados ou atestados que comprovem a experiência profissional ou os serviços já prestados;
• Lista de projetos de TI concluídos;
• Uma lista de três (03) referências profissionais, das quais pelo menos duas (02) são da área de tecnologia da informação (nomes e contactos telefónicos).

A candidatura completa, submetida em UM ÚNICO DOCUMENTO PDF na ordem cronológica listada no ponto 10, deve ser enviada exclusivamente por e-mail para procurement@ciccashew.org , especificando ” Gerente de Sistemas de Informação da CICC “, até às 17h00 GMT do dia 22 de dezembro de 2025. Candidaturas de mulheres são fortemente encorajadas.

Nota : Somente serão consideradas as candidaturas enviadas para o endereço fornecido e em um único documento PDF.