Avis de recrutement d’un(e) Responsable des Systèmes d’Information pour le Conseil International Consultatif du Cajou (CICC)

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Avis de recrutement d’un(e) Responsable des Systèmes d’Information pour le Conseil International Consultatif du Cajou (CICC)

Contexte et justification

Le Conseil International Consultatif du Cajou (CICC) est une organisation intergouvernementale de promotion des chaînes de valeur du cajou à travers la coordination des politiques et la coopération entre les Etats membres. L’Organisation compte aujourd’hui douze Etats membres, à savoir : Bénin, Burkina Faso, Cameroun, Côte d’Ivoire, Ghana, Guinée, Guinée Bissau, Mali, Mozambique, Nigeria, Sénégal et Togo.

Afin de renforcer la gouvernance des systèmes d’information et d’assurer leur performance continue, le CICC envisage de recruter un (e) Responsable Systèmes d’Information chargé(e) de garantir la disponibilité, la sécurité, la performance et l’alignement des systèmes d’information avec les objectifs stratégiques de l’institution, tout en maîtrisant les coûts et les risques associés.

Le poste est envisagé pour un contrat local ouvert à tous les ressortissants des pays membres du CICC avec la rémunération et avantages sociaux compris entre 1.800 et 2.400 Euros mensuelle brute, selon l’expérience prouvée du/de la candidat/e. Le/la candidat/e retenu/e prendra service au plus tard le 31 janvier 2026.

Objectif

Le/la Responsable Systèmes d’Information est recruté (e) pour assurer la prise en charge, suivi et développement du système informatique du CICC.

Principales activités, tâches & responsabilités

Le/la Responsable Systèmes d’Information procède à la réalisation des objectifs et tâches relevant de sa compétence. De façon spécifique, le/la Responsable Systèmes d’Information sera chargé(e) de :

Gouvernance & Stratégie

Élaborer et déployer la stratégie SI en coordination avec le Secrétariat Exécutif et ses collaborateurs ;
Définir la stratégie Cloud en privilégiant l’adoption sécurisée de Microsoft 365 et Azure ;
Mettre en place une gouvernance Microsoft 365 : gestion des licences, rôles, politiques de sécurité, conformité, protection des données ;
Définir l’architecture cible et les feuilles de route technologiques (roadmap SI) ;
Élaborer et suivre le budget SI.

Gestion opérationnelle du SI

Superviser l’ensemble des infrastructures informatiques : réseaux, serveurs, hébergements, cloud, sécurité, postes utilisateurs, adresses mail ;
Administrer et optimiser l’environnement Microsoft 365 et Azure (tenant, services, sécurité, configuration) ;
Assurer la haute disponibilité, la continuité d’activité et le plan de reprise (PRA/PCA).
Encadrer l’équipe d’utilisateurs du CICC, les prestataires techniques et les intégrateurs.

Sécurité et conformité

Garantir la sécurité des données, la gestion des identités, la protection des actifs numériques et la conformité réglementaire (RGPD, CNIL, normes internes) ;
Administrer Entra ID (Azure AD) : rôles, authentification (MFA), Conditional Access, gestion des groupes et identités ;
Mettre en œuvre des politiques, procédures et audits de cybersécurité.

Applications, data et innovation

Superviser la gouvernance et l’architecture des solutions Microsoft 365 : SharePoint Online, Teams, Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI);
Piloter le développement, l’intégration et la maintenance des applications (ERP, CRM, outils collaboratifs, systèmes métiers) ;
Développer une gouvernance de données : qualité, fiabilité, classification, protection ;
Assurer une veille technologique et recommander des innovations pertinentes.

Support et services

Organiser et optimiser les services IT, le support utilisateur et les niveaux de service (SLA) ;
Documenter les processus, configurations et référentiels techniques ;
Assurer la suivi et la sécurité des logiciels, plateformes, réseaux sociaux et applications déployés pour le CICC ;
Assurer la digitalisation des processus et archivages des documents auditables du CICC.

Compétences et qualités requises

Vision stratégique et capacité à prioriser les investissements ;
Compétences managériales et leadership ;
Expérience en sécurité informatique et conformité ;
Maîtrise des méthodes de gestion de projets et de portefeuille ;
Connaissance des architectures cloud, SaaS, PaaS et DevOps ;
Orienté résultats, sens du service et communication avec le comité de direction.

Interactions et reporting

Rapport direct au Secrétaire Exécutif du CICC ;
Interaction avec les autres collaborateurs (Finance, RH, Ops) ;
Coordination avec les équipes techniques et les prestataires ;
Indicateurs de performance (KPI) ;
Temps moyen de résolution des incidents (MTTR) ;
Niveau de sécurité (nombre de vulnérabilités, incidents).

Profil du candidat

Formation : informatique BAC + 4/5 (Ingénieur ou master en informatique, systèmes d’information, cybersécurité, management) ou équivalent ;
Avoir une très bonne connaissance de l’environnement cloud Microsoft O365 ;
Expérience : progression en IT opérationnel, architecture, PMO, puis management SI ;
Avoir au moins 05 ans d’expériences professionnelles à des postes similaires dans une organisation publique ou privée ;
Connaissance des réglementations sur la protection des données ;
Comprendre et parler au moins deux des trois langues du CICC est un atout : Français, Anglais et Portugais.

Lieu de travail

Le poste est basé au siège du CICC à Abidjan (Côte d’Ivoire).

Durée du type de contrat

Le contrat est de type local de droit ivoirien de durée déterminée de vingt-quatre (24) mois assortis d’une période d’essai de trois (03) mois. La période d’essai est renouvelable au plus une fois.

Méthode de sélection

La considération dominante dans le recrutement du personnel du CICC est basée sur la nécessité d’assurer à l’institution les services de personnes possédant les plus hautes qualités d’efficacité, de compétence et d’intégrité. Le recrutement se fait sans distinction fondée sur la race, l’origine ethnique, le genre, l’orientation sexuelle, le handicap, la religion, l’âge, l’affiliation politique ou le statut social.

Les candidats seront retenus en fonction de leurs qualifications, expériences pertinentes et offres de rémunération. Le recrutement se fera en trois (03) phases :

Une phase de présélection par un Cabinet spécialisé en vue de l’établissement d’une liste restreinte des candidats les plus qualifiés au regard de l’analyse des dossiers présentés ;
Une phase d’interview des candidatures présélectionnées par le Cabinet spécialisé ;
Une phase de négociation/offre de rémunération et de signature du contrat.

Conditions de soumission

Le dossier de candidature doit être constitué des pièces suivantes, réunies en UN SEUL DOCUMENT :

Une lettre de motivation adressée au Secrétaire Exécutif du CICC en indiquant obligatoirement la rémunération actuelle brute du/de la Candidat/e et ses prétentions salariales brutes pour le poste, exprimées en monnaies locales par mois ;
Un Curriculum Vitae (CV) détaillé certifié sincère, comportant les informations démontrant les qualifications et les expériences pertinentes ;
Une version du CV dans une deuxième langue travail du CICC (Français, Anglais ou Portugais) ;
Une copie des diplômes ou qualifications requis. En cas de succès, les originaux des diplômes ou qualifications seront exigées ;
Une copie des certificats ou attestations justificatifs des expériences de travail ou de prestations déjà fournies ;
Une liste des projets informatiques réalisés ;
Une liste de trois (03) références professionnelles dont au moins deux (02) dans le domaine informatique (noms et contacts téléphoniques).

L’ensemble du dossier sous forme D’UN SEUL DOCUMENT EN PDF, dans l’ordre chronologique listé au point 10, sera exclusivement transmis par e-mail à l’adresse procurement@ciccashew.org, en précisant « Responsable Systèmes d’Information CICC », au plus tard le 22 décembre 2025 à 17h00 GMT. Les candidatures féminines sont fortement encouragées.